机械之家讯：偶然间，笔者想起一句话：我微笑并不是因为我快乐，这世界假的如此真实。
曾几何时，微笑是真情实感的流露，是毫不吝啬的赞美，是温暖淡然的情谊。一个微笑，犹如冬日暖阳、夏日清风，于人于己舒心、快乐。
当下，免费的面具人人都有，无色无形，却大隐于世。谁人敢说，他不是带着面具存活？面带微笑，是我们真的快乐，还是要将痛苦藏的更深？
说来真是巧，一个名为“微笑曲线”的商业理论，以微笑之名，无情的勒索着经营者的快乐。微笑，都是谎言？
微笑曲线：想笑很难
所谓微笑曲线，是台湾宏碁集团创办人施振荣在1992年提出的理论，即在整个IT产业上中下游，愈接近曲线上扬的两端，即左侧的零组件、核心技术与知识产权的延展，以及右端的品牌行销与服务等，所能够创造出来的附加价值也愈高，而微笑曲线下沉的中间地带，则代表了组装制造等附加价值最低的领域。微笑嘴型的一条曲线,两端朝上，在产业链中，附加值更多体现在两端，设计和销售，处于中间环节的制造附加值最低。
当前，宏碁正经历着创办以来最艰难的时期。宏碁仍旧是那个员工总数保持4位数，集中精力在产业链研发和营销两端的“微笑”企业，但讽刺的是，从市场份额和财报数据上看，宏碁不仅仅在市场营销上并未超越竞争对手，甚至连利润率都远低于同业。也许，这并不全是“微笑曲线”的错，但谁能说一点关系都没有呢？
中国工程机械企业，似乎十分符合“微笑曲线”所提倡的观点，重研发、重营销、轻制造，既符合国情又能满足市场，不禁让人赞叹，这是多么科学实用的理论！可是，在这条曲线上，中国工程机械企业真正将利润最大化了吗？没有薄弱点吗？当然不是！
如果说研发和营销是闪闪发光的水滴，那么管理就是将水滴汇聚成大海的凝聚力，有了科学合理的管理，才能将研发和营销做的更好。
日本中部产业连盟执行理事兼丰田生产方式研究会主管佐佐木元曾表示，多年来，中国市场经济的发展，培养了大批的经营人员，但是，没有培养一批管理人员，致使因为经营能力而获得的大量资金、资源和机会、人才没有效率最大化，这是中国企业面临的最大问题。中国工程机械行业，虽然已经积累多年的经验，但相当一部分企业在应变能力、成本计算、成本控制、组织结构等方面，依然处于相对落后的状态，这与管理水平上不去有很大关系。可以说，优秀管理人员的缺失，是中国工程机械行业在“微笑曲线”无法“开怀大笑”的深层次原因。
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